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Vos avantages

Vos finances bien en mains
Moderne, claire, utilisable intuitivement : la nouvelle Banque en Ligne de votre Sparkasse facilite vos activités financières et vous aide à avoir tout en mains d’un seul coup d’œil.

Vue d’ensemble de vos avantages

  • Toutes les fonctions d’un seul coup d’œil
    Trouvez du premier coup ce que vous cherchez. Les fonctions pratiques comme, par exemple, Multibanking, le planificateur financier ou la nouvelle zone de paramétrage rendent votre Banque plus personnelle encore.
  • Claire et utilisable intuitivement
    Pour une meilleure lisibilité et pour une utilisation plus facile encore, les contrastes ont été intensifiés, les tailles des polices et les interlignes ont été optimisés, les surfaces tactiles et pour cliquer ont été agrandies. Des structures claires et une navigation simplifiée permettent en plus une utilisation intuitive.
  • Le plus important demeure : la sécurité testée par le TÜV
    La nouvelle Banque en Ligne est également une solution entièrement sûre : avec les hauts standards de sécurité auxquels vous êtes habitué, par exemple pour la transmission cryptée des données et les procédés TAN.
  • Banque commode, à tout moment et sur tous les terminaux
    Vérifier rapidement le solde de compte, payer les achats en ligne ou réaliser d’autres activités bancaires : la Banque en Ligne de votre Sparkasse vous permet de le faire vingt-quatre heures sur vingt-quatre, commodément sur votre PC, votre tablette ou votre smartphone.
  • Pour utiliser la nouvelle Banque en Ligne, il vous suffit de vous connecter
    Dans la nouvelle Banque en Ligne, vous pouvez vous connecter avec vos données d’accès à la Banque en Ligne habituelles.
C’est nouveau

Aperçu des nouveautés les plus importantes

Pour une première orientation et pour vous permettre de démarrer plus facilement dans la nouvelle Banque en Ligne, vous trouverez ici une présentation succincte des nouveautés les plus importantes.

Jetez un œil à la Banque de démonstration

Si vous souhaitez jeter un coup d’œil rapide à la nouvelle Banque en Ligne : regardez tout simplement la nouvelle Banque en Ligne dans le compte de démonstration.

Navigation claire

Grâce à la nouvelle prise en charge par menu, vous vous y retrouvez rapidement et de façon ciblée dans votre Banque en Ligne. Selon l’endroit où vous vous trouvez dans votre Banque en Ligne, la barre de navigation gauche s’adapte. Ainsi, vous voyez par exemple dans l’affichage des transactions, du côté gauche, toutes les fonctions importantes dans ce contexte.

En déplacement et sur le PC : se connecter commodément à tout moment

Que ce soit à la maison devant l’ordinateur portable ou en déplacement, sur la tablette ou le smartphone : le nouveau masque de connexion, convivial, qui s’ouvre sur la page d’accueil après un clic sur le bouton de connexion, est bien visible avec tous les appareils et facile à utiliser. Pour éviter les fautes de frappe, vous pouvez vous faire afficher le mot de passe ou le PIN. Vos données seront transmises de la façon habituelle, en sécurité et cryptées.

Individuelle et clairement structurée : la vue d’ensemble financière

Vous pouvez trier votre liste de comptes individuellement - Avec le pointeur de la souris, faites tout simplement glisser les comptes à l’endroit souhaité. La vue d’ensemble comporte tous les comptes, cartes, dépôts, assurances et contrats d’épargne-logement. Pour que vous ayez à tout moment une vue d’ensemble complète de vos finances, vous pouvez par ailleurs ajouter des comptes détenus auprès d’autres banques ou Sparkasse et des actifs comme, par exemple, des biens immobiliers.

Transactions plus clairement et mieux structurées

Dans la nouvelle liste de transactions, vous trouvez l’aperçu de tous les mouvements de comptes. Pour une meilleure vue d’ensemble, vos transactions sont regroupées par jours. À l’aide des logos des revendeurs, vous pouvez en outre dès maintenant attribuer les transactions plus rapidement. La sélection des périodes et la recherche des transactions ont elles aussi été optimisées. Du côté gauche, vous trouvez toutes les actions importantes qui sont à votre disposition pour votre compte.

Virer de l’argent devient encore plus facile

Grâce à de grands champs de saisie tactilement optimisés, vous virez commodément avec n’importe quel terminal. Un passage à l’ordre permanent est directement intégré et, si vous le souhaitez, vous activez également d’un clic l’option Transfert en temps réel. En outre : à titre d’accès rapide à la fonction de virement, vous utilisez tout simplement le bouton rouge se trouvant en haut à droite de votre vue d’ensemble financière.

Tous les réglages importants en un seul endroit

Votre vue d’ensemble de toutes les possibilités de réglage : ici, vous modifiez vos données personnelles, vous procédez à des réglages de compte, par exemple la limite journalière, Multibanking, pushTAN ou chipTAN, et vous configurez des services supplémentaires comme, par exemple, le planificateur financier. De même, vous effectuez ici tous les réglages pour Boîte aux lettres électronique et Alerte compte.

FAQ

Questions et réponses

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes relatives à la nouvelle Banque en Ligne de votre Sparkasse.

Ai-je également besoin de nouvelles données d’accès pour la nouvelle Banking ?

Non, vos données d’accès ne changent pas. Vous pouvez tout simplement vous connecter dans la nouvelle Banque avec le nom de connexion auquel vous êtes habitué (ou avec votre ID de légitimation) et votre PIN actuel.

Que puis-je faire si je ne trouve plus les contenus ?

Pas de problème - Sur toutes les pages, vous trouvez en bas à gauche le lien « Aide & contact » par lequel vous pouvez prendre contact avec votre conseiller en utilisant différentes voies de communication.

Quelle est la sécurité de la nouvelle Banque en Ligne ?

Même si beaucoup de choses ont changé pour la nouvelle Banque en Ligne, certaines choses restent inchangées. Ainsi, vous pouvez continuer à vous reposer sur la sécurité testée par le TÜV.

Conseils de sécurité généraux pour la Banque en Ligne :

  • Réfléchissez à un mot de passe sûr - Renoncez par exemple à utiliser des combinaisons faciles comme votre prénom et votre date de naissance, et choisissez une combinaison que vous n’utilisez nulle part ailleurs.
  • Utilisez toujours la fonction « Se déconnecter » lorsque vous avez terminé vos tâches dans la Banque. Enfin, fermez également le navigateur. Si vous n’effectuez pas d’actions pendant une période prolongée, la déconnexion automatique s’effectue en outre depuis la Banque.
  • N’enregistrez pas vos données d’accès sur votre ordinateur et ne les communiquez à personne.
  • Tenez votre système d’exploitation toujours à jour. Utilisez toujours des antivirus à jour. Un pare-feu activé offre une protection supplémentaire.
  • Votre Sparkasse ne vous demandera jamais de saisir vos données d’accès comme, par exemple, votre PIN, TAN ou vos mots de passe pour des loteries, mises à jour de sécurité ou de prétendus remboursements de virements. Par conséquent, ne répondez jamais à de telles demandes.
Puis-je également revenir à l’ancienne Banque en Ligne ?

Non, le retour à l’ancienne Banque en Ligne n’est pas possible. Toutes les fonctions auxquelles vous êtes habitué sont également dans la nouvelle Banque en Ligne.

Puis-je utiliser la nouvelle Banque en Ligne avec tous les navigateurs ?

La nouvelle Banque en Ligne fonctionne avec tous les navigateurs actuels. Avec les versions désuètes suivantes, des erreurs peuvent apparaître dans la présentation. Dans ce cas, veuillez mettre votre navigateur à jour.

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