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TeamViewer

Als wären wir direkt vor Ort

Unsere Electronic Banking-Berater unterstützen
Sie jetzt noch komfortabler bei Ihren Fragen zum
Online-Banking.

Ihre Vorteile

  • Einfach Bedienung
  • Gezielte Hilfestellung
  • Persönlicher Kontakt
  • Sichere Verbindung

TeamViewer

Während Sie mit unserem Berater telefonieren, kann er mit dem TeamViewer über Internet auf Ihren Bildschirm schauen.
Fragen wie "Wo sind Sie jetzt?" oder "Was sehen Sie?" erübrigen sich.

So funktioniert's

  1. Starten Sie den Download von TeamViewer
  2. Lesen und akzeptieren Sie die Fernwartungsvereinbarung
  3. Geben Sie dem Berater die individuellen Zugangsdaten und Ihr Bildschirm wird übertragen

 

Hinweis

Der Zugriff auf Ihren PC ist erst möglich, wenn Sie die Zustimmung erteilt haben. Selbstverständlich können Sie die Fernwartungsverbindung jederzeit beenden.

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